Взыскание просроченной задолженности по кредиту

Как правило, всеми вопросами связанными с взысканием просроченной задолженности, занимается отдел безопасности, который изучает причины неисполнения обязательств Заемщиком (при возможности проверяет их достоверность), осуществляет проверку наличия имеющегося у Заемщика имущества, тенденции его изменения.

Так же можно выделить основные этапы, с которых начинается процесс взыскания:

  • уточняется информация о Жилье (наличие, изменение владельцев, обременения, состав зарегистрированных);
  • проверяется предприятие-работодателя Заемщика (существование, периодичность выплаты зарплаты, изменение финансового состояния);
  • проверяется Заемщик (изменения служебного и семейного положения);
  • осуществляются иные действия (при необходимости).

После уточнения всей информации и сопоставления с уже имеющейся информацией, Заемщику назначается встреча (желательно в Банке) для обсуждения проблемы погашения просроченной задолженности. Беседа с Вами происходит с участием представителя кредитующего подразделения, которое одобряло Вам заявку на кредит. В ходе беседы формируется вывод о причинах появления просроченной задолженности:

  • временные трудности (болезнь, командировка, непредвиденные необходимые затраты, переход на новое место работы и т. п.);
  • продолжительные трудности (потеря работы, продолжительная болезнь, и т. п.);
  • нежелание осуществлять дальнейшие платежи по кредиту.

В ходе беседы предлагаются пути возможного решения ситуации:

  • при временных трудностях - определение срока погашения (максимально до 40 календарных дней с момента просрочки);
  • при продолжительных трудностях – реализация имеющихся активов, внесение платежей Поручителем (при наличии), продажа имеющегося залога (при необходимости одновременная покупка нового (более дешевого) объекта недвижимости;
  • в случае нежелания осуществлять дальнейшие платежи по кредиту – предупреждение об ответственности (административной, уголовной) за не возврат кредита, извещение о возможности судебного разбирательства (принудительного взыскания кредита и неустоек) и неизбежного при этом увеличения финансовых потерь.

Достигнутые соглашения фиксируются в письменном виде. В случае, если просроченная задолженность не была погашена в течение 40 календарных дней с даты ее возникновения, Подразделение безопасности Банка предоставляет заключение, в котором дает оценку перспектив взаимодействия с Заемщиком по вопросу возврата задолженности, а также оценку необходимости судебного решения данного вопроса либо продажи задолженности специализированным компаниям. Оригинал данного заключения подшивается уполномоченным сотрудниками в Досье Заемщика.

На основании полученной информации Банк принимает решение о полном возврате кредита, об этом поговорим в другой статье.