Отказ банка в предоставлении кредита.

Как правило, Банк может отказать в предоставлении кредита по следующим причинам:

  • Комплект документов в кредитной заявке неполный;
  • Документы Заемщика/Созаемщика/Поручителя не соответствуют требованиям действующего законодательства РФ;
  • Заемщик/Созаемщик/Поручитель или Жилье не соответствуют требованиям банка.

Если рассматривать процесс одобрения заявки более детально, то при принятии кредитной заявки Сотрудник Банка:

  • Осуществляет первичную проверку полноты и правильности заполнения предъявленных документов;
  • Осуществляет проверку соответствия доходов по запрашиваемому Кредиту, соответствующему Порядку кредитования;
  • Убеждается, что все предъявленные документы действительны на дату их подачи в Банк, являются оригиналами документов, не содержат признаков исправлений, подчисток, «переклеек»;
  • Изготавливает копии с оригиналов предоставляемых документов, подлежащих возврату. На копиях делается отметка "копия верна", ставиться подпись и проставляется дата сверки с подлинником;
  • Доводит до сведения Клиента размер Полной стоимости кредита, рассчитанный на основании имеющихся данных;
  • Регистрирует Заявление в Журнале регистрации;
  • Составляет опись принятых документов;
  • Вводит информацию по кредитной заявке в Маршрутизацию заявок.

На заявлении–анкете указывается дата приема, номер заявки. Анкета заверяется подписью принявшего ее сотрудника.

Сотрудник Банка вправе самостоятельно принять решение об отказе в предоставлении кредита или уменьшении суммы запрашиваемого кредита. В этом случае Сотрудник Банка способом, указанным в Заявлении, извещает Клиента об отказе в предоставлении кредита или о невозможности предоставления кредита в истребованной сумме без объяснения причин отказа. Оригинал отклоненного Заявления подшивается в досье клиента и хранится в Банке один год с даты ее предоставления в Банк.

Таким образом срок действия решения Банка о предоставлении кредита составляет 2 месяца (для продления сроков действия решения, Заемщику/Созаемщику/Поручителю(ям) необходимо, не позднее чем за 3 рабочих дня, до истечения срока действия решения Банка о предоставлении кредита, предоставить в Кредитующее подразделение оригиналы документов подтверждающих их доход, копии паспорта (свидетельства о регистрации при наличии).