Фастер - это пункты БТА Банк и ТЕМIРБАНК. Возможна отправка перевода как из Фастер в любую систему, так и обратно. Комиссия за отправку перевода из системы Фастер устанавливается пунктом отправки. По законодательству Казахстана если срок перевода более 180 дней, то выдавать их нельзя, а можно только вернуть отправителю. Таким образом, если с момента отправки перевода прошло более 180 дней, то перевод не будет доступен для выдачи. Возможен будет только его возврат.
Дата отсчёта начала срока действия начинается именно с момента первого обращения клиента(поиска перевода банком), а в остальном ситуация с переводами, следующая:
Срок действия истекает через 60 дней;
Можно самостоятельно продлить срок действия, повзонив на телефон горячей линии;
Если запрашивался, то срок действия сокращается до 30 дней;
Оператор составляет заявку на продление перевода.
Особенность переводов отправленных из Фастер
Если Вы видите этот перевод на сайте, значит пока его не запросят на выдачу в банке - его и не увидеть. Как это выглядит вжизни (При попытке найти перевод по номеру на сайте - выходит сообщение «перевод не найден»).
Если Вы называете номер перевода, и Вам сообщают, что: "перевод не найден", необходимо уточнить:
из какой страны отправлен перевод;
по какой системе отправлен перевод;
в какую систему отправлен перевод.
Стандартная ситуация, когда Вы говорите, что перевод отправлен из Казахстана от Фастера, то Вам скажут следующее: "Т.к. перевод отправлен из системы-партнера Фастер, просмотреть статус перевода, к сожалению, нет возможности. Вы Можете подойти в любой пункт выдачи и получить денежные средства". Как только банк производит поиск такого перевода по номеру, То его сразу можно увидеть на сайте. В ином другом случае Вам следует обратиться в систему Фастер.