Возврат денежного перевода

Если Вы, по какой-либо причине решили отказаться от услуги денежного перевода в пользу другого физического/юридического лица, то Вам необходимо обратиться в банк по месту оформления заявки на перевод.

Порядок возврата денежного перевода, следующий:

  1. Вы приходите в Банк или любую другую финансовую организацию и пишите заявление на возврат перевода.
  2. Банк в случае получения такого заявления от клиента, обязан сделать комплекс мер, направленных на отмену операции по переводу денежных средств. Банк формирует платежный документ, в соответствии с внутренним порядком данным типом бизнес - операцией. Заполняется Дата и время в этом документе и указывается «Вариант возврата» денежных средств.
  3. Иногда не с первой попытки операционист банка или продавец любой другой торговой точки по обслуживанию клиентов, может оформить данный документ, так как не хватает опыта, из-за крайне редких таких случаев. Поэтому необходимо повторно попросить человека произвести оформление всех необходимых документов при этом старая попытка будет удалена из любой системы денежных переводов. Вы смело можете на это указать, если будут говорить иное.
  4. В случае если денежный перевод был уже Выдан получателю, то Вам необходимо связываться с получателем и решать с ним вопрос. Иногда люди понимают и Сами возвращают, но нередки случаи, когда дело доходит до судебных заседаний.
  5. В случае, когда по какой-то причине Ваш перевод на возврат не могут найти в банке, то необходимо менеджеру по работе с клиентами указать на то, что им необходимо создать новый перевод, который сразу переводится в статус закрыт и выдан отправителю.

Конечно, такие ситуации крайне редки, но все же - случаются. Если Вы будете понимать, как работает банковская система, то Вам будет проще ориентироваться в сложных вопросах, которые могут относиться к любым видам финансовых операций. Поэтому не бойтесь и смело доказывайте свою точку зрения, Вы всегда правы пока денежные средства не были получены адресатом в противном случае Банк снимает с себя ответственность(т.к. обязательства им были выполнены), если это конечно не мошенничество.